В соответствии с информационным письмом фирмы «1С» для пользователей и партнеров N23472  от 21.09.2017 для всех пользователей сервиса 1С:ИТС Отраслевой с 01.01.2018 года изменяется порядок сопровождения — исключается канал связи ICQ.

Сохраняются следующие каналы связи для поддержки пользователей сервиса 1С:ИТС Отраслевой:

• 1С-Коннект
• электронная почта
• телефона
• Skype

Пользователь может обратиться на линию консультации разработчика по
любому из вышеперечисленных каналов связи, который для него является более
предпочтительным или удобным.

Более подробную информацию можно получить в информационном письме фирмы «1С» N23472  от 21.09.2017