В некоторых случаях наблюдалась некорректная обработка некоторых адресов при обмене данными с Сервисом приема. 16 июля 2026 года опубликован патч EF_1C26862, где скорректирован механизм обработки проблемных адресов.

В состав патча также входит обработка «Изменить контактную информацию поступающих». После установки патча обработка будет доступна в подсистеме «Администрирование». Данная обработки доступна пользователям с полными правами.

Обработка «Изменить контактную информацию поступающих» позволяет скорректировать контактную информацию физического лица (на основании адресов из элементов справочника «Профили поступающих») для тех физических лиц, которые были получены из ССПВО и у которых в справочнике «Профили поступающих» указаны адреса.

Работа с обработкой «Изменить контактную информацию поступающих» должна осуществляться поэтапно:

1. Сначала необходимо подобрать физические лица, у которых указан адрес в профилях — для этого следует нажать кнопку «Получить адреса из профилей» и дождаться, когда заполнится таблица, которая находится под кнопкой.
2. После этого необходимо определить физических лиц, у которых адрес из профиля отличается от адреса в контактной информации — для этого нужно нажать кнопку «Получить профили с отличиями» и дождаться завершения заполнения таблицы, которая находится под указанной выше кнопкой.
3. Затем следует нажать кнопку «Изменить контактную информацию». После завершения операции контактная информация будет скорректирована в элементах справочника «Физические лица».

Если после установки патча проблемы с обработкой адресов сохраняются, необходимо обновить адресный классификатор.